[Business][Technology] From CTO to CEO (上)

(本篇文章的內容及照片引用及參考MIT Technology Review、Information Age、商業週刊、聯合新聞網、科技報橘、Twitter)

相信從去年2020年開始,很多人應該都有看過一個有趣的問題:

『Who led the digital transformation of your company?
(誰是企業的數位轉型推手?)』

這是一個選擇題,選項有包括:

『A: CEO(執行長)
B: CTO(科技長)
C: COVID-19(新冠肺炎病毒)』

相信大家都知道,答案是”C: COVID-19(新冠肺炎病毒)”。

或許大家看完後,會感到幽默有趣或是會心一笑,但若是COVID-19的持續肆虐全球,那應該也代表著,企業的Digital Transformation (數位轉型)也會持續且加速地在各個地方向前疾行,在這樣勢不可擋的浪潮之下,Digital Transformation (數位轉型)勢必也會持續成為各個企業最重要的課題之一,那組織裡的管理者,甚至是CEO層級的企業領導人,是不是也會更需要具備數位轉型浪潮之下所必要的技能、知識、以及經驗呢?

在寫前一篇文章<[Business] 蘋果將投資 Kia 36 億美元?韓媒:Apple Car 計畫最快 2 月正式簽約>時,有參考到前投資銀行總裁黃齊元在商業週刊和聯合新聞網上的一篇文章<瞄準Apple car供應鏈,鴻海真能從手機代工跨足電動車?老總:市場已經給了答案!>,其中除了提到鴻海的MIH電動車轉型大計以外,黃總裁也認為這樣從技術出發推動企業的轉型會是普遍的趨勢:

『英特爾輸給台積電就是因為製程落後,技術是關鍵,因此新CEO一定要回歸技術本位。這牽涉到一個重點,到底一個企業需要什麼才能的人當CEO?50年前,歐美CEO多半是技術背景,後來轉成製造背景,因為需大量生產。80年代,行銷變得很重要,因為光生產不夠,還要會賣。90年代起,財務成為新寵,當時美國最成功的企業GE因為有GE Capital,獲利驚人。金融海嘯後,公司治理受到重視,法律人才崛起。』

新冠肺炎發生,加速企業數位轉型,現在有資訊背景的技術長(CTO)最吃香,有可能被提拔為CEO。

事實上,黃總裁不是唯一個這麼說的人,<MIT Technology Review>之前就有針對這個變化做分析和討論,在<From chief technology officer to CEO>這篇文章中,MIT Technology Review的作者團隊說到:

『The overall technology architecture of a business is increasingly delivered as a platform that enables digital transformation across the enterprise. This includes rolling out new software and digitalizing processes, building up analytics and machine-learning capabilities, integrating with customers and third parties, and delivering the tools and connectivity that allow employees to work productively from anywhere. 』

而在先前所提的COVID-19之下,加速推動了這樣的轉變,為了因應這樣的變化,科技技術成為了CEO最重要的課題:

『…

Technology is a CEO priority.

recent MIT Technology Review survey found that 61% of the 300 business leaders polled said that they were increasing their investment in cloud technologies as a direct result of the pandemic. Innovation priorities, they said, would focus primarily on seeking new partnership and collaborations, and adopting AI and automation technologies. 』

也因為如此,”CTO as the next CEO“也理所當然地成為了必然被重視的議題:

『Helping the business to navigate through covid-19 will undoubtedly continue to elevate the strategic importance of CTOs within their organizations. Indeed, there are a growing number of examples of CTOs who have gone on to become CEO. Many of them are in technology companies, such as the current heads of US and UK telecommunications carriers Verizon and BT Openreach, but there are also examples from organizations that would not traditionally be considered “tech companies,” including GE Transportation, the UK’s National Health Service, and Indonesia’s Garuda airline. 』

在這樣的浪潮之下,越來越多CTOs也開始將CEO這個角色視為職涯發展上的下一個進程,但只是這裡會有個很重要的問題:只需要在技術上(尤其指IT技術)有所專業,就可以讓CTO能夠平順地被拔擢成為CEO嗎?還是說事實上從CTO發展成為CEO,這中間還是有一大段路要走,才能夠真的實現這樣的職涯發展呢?

這個問題在下一篇文章跟大家繼續分享和探討。


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